سرویس کانادا گزارش داده است که خدمات تحویل پاسپورت طی مدت زمان‌های استاندارد تعریف شده در دوران قبل از پاندمی کرونا ارائه خواهد شد.
انتشار خبر اخیر توسط اداره استخدام و توسعه اجتماعی کانادا (ESDC)، می‌گوید که دیگر در بررسی درخواست‌های پاسپورت تاخیر وجود ندارد و خدمات کانادا از استاندارد مشخص شده برای تحویل درخواست‌ها فراتر رفته است.
تقریباً تمام پاسپورت‌ها در حال حاضر در محدوده زمانی ۱۰ تا ۲۰ روزه (بسته به نحوه ارسال درخواست پاسپورت) به متقاضیان تحویل داده می‌شوند. اداره استخدام و توسعه اجتماعی کانادا (ESDC) می‌گوید تقریباً ۹۸ درصد پاسپورت‌های صادر شده بدون در نظر گرفتن روش دریافت، در چهارچوب زمانی استانداردهای خدماتی صادر می‌شوند.
این خبر یک سال پس از آن منتشر شد که به دنبال حذف بسیاری از محدودیت‌های سفر مرتبط با کووید-۱۹، دفاتر پاسپورت در سرتاسر کانادا تقاضای بی‌سابقه‌ای را برای پاسپورت‌های جدید یا تمدید تجربه کردند. صف‌ها در دفاتر پاسپورت اغلب ساعت‌ها طول می‌کشید و برخی از افراد یک شب در مقابل مراکز کمپ می‌کردند تا اطمینان حاصل کنند که می‌توانند درخواست خود را شخصاً ارسال کنند.
این وزارت می‌گوید که کارمندان دفاتر پاسپورت در انتظار موجی از درخواست‌های تمدید تاریخ پاسپورت، بر روی بهبود و سرعت خدمات خود کار کرده‌اند. کانادا در جولای ۲۰۱۳ پاسپورت هایی با ۱۰ سال اعتبار معرفی کرد که همه آن‌ها به‌زودی منقضی می‌شوند. بهبود خدمات به این معناست که شهروندان کانادایی جدید برای سفر به خانه برای دیدن اقوامشان در پاسپورت جدید خود در تابستان امسال مشکلی نخواهند داشت.
سایر بهبودهای خدمات پاسپورت در کانادا
کانادا تاکنون در سال ۲۰۲۳، مجموعا ۸۵۲۵۸۹ و بین آوریل ۲۰۲۲ تا مارچ ۲۰۲۳ 3346223 پاسپورت صادر کرده است. پیش‌بینی می‌شود که بین 4.3 تا 4.9 میلیون پاسپورت در سال 2023/2024 صادر شود. این پاسپورت فقط برای شهروندان کانادایی در دسترس است.
یکی از راه‌هایی که سرویس کانادا برای کمک به حفظ استانداردهای خدمات پاسپورت برنامه‌ریزی می‌کند، فراهم کردن تمدید آنلاین است. از ماه مه امسال، کسانی که پاسپورت‌هایی دارند که در 15 سال گذشته منقضی شده یا افرادی که پاسپورت‌هایشان مفقود، دزدیده یا آسیب دیده است، اکنون می‌توانند مدارک لازم را به‌جای انتظار در یک دفتر، با قرار دادن مدارک مهم به صورت آنلاین ارائه کنند. این امکان برای شهروندان جدیدی که برای اولین پاسپورت کانادایی خود درخواست می‌کنند، فراهم نیست.
علاوه بر این، در طول فصل بهار، سرویس کانادا ۷ دفتر گذرنامه جدید در انتاریو، کبک و بریتیش کلمبیا افتتاح کرد که در شهرهای زیر در دسترس قرار گرفتند:
- پرنس جورج، بریتیش کلمبیا
- لاک مگانتیک، کبک
- گاسپه، کبک
- سنت جورج، کبک
- تیممینز، انتاریو
- سنت آگاته-د-مونتس، کبک
- درایدن، انتاریو
پس از ارسال درخواست، کانادایی‌ها می توانند از طریق گزینه وضعیت درخواست، پاسپورت خود را به‌صورت آنلاین پیگیری کنند. اداره استخدام و توسعه اجتماعی کانادا (ESDC) می‌گوید از زمان راه‌اندازی این سرویس در ۲۱ مارس ۲۰۲۳، بیش از 702000 بازدید از این وب‌سایت در بخش بررسی وضعیت آنلاین پاسپورت صورت گرفته است.
منبع خبر: CIS News
